كندا – واحدة من افضل فرص العمل في العالم ..انها فرصتك للعمل فورا

انها فرصتك للعمل فورا
انها فرصتك للعمل فورا
.- وكالة أنباء المغتربين//#فرص عمل بكندا

Customer Service Advisors (Voice)
Emerge BPO
Remote
في Morneau Shepell ، نقدم أكثر من فرص وظيفية ، نحن نقدم الفرص الوظيفية لتقديم مساهمات ذات معنى لحياة الناس. يتم تسخير الخبرة غير العادية لقوتنا العاملة بقوة 4000 فرد لدعم الموظفين وعائلات المنظمات التي نخدمها. لدينا برامج مبتكرة لها تأثير دائم على الصحة والأمن المالي والإنتاجية من 20000 مكان عمل.
يعمل الموظفون الصحيون والمنتجون والموردون على تعزيز الأداء التنظيمي والنجاح. تتكون حلول دعم الموظفين في Morneau Shepell من البرامج والخدمات الرائدة في هذا المجال والتي تعمل معًا لتوفير حلول صحية شاملة وفريدة من نوعها لعملائنا ، مما يساعدهم في إشراك أفرادهم.
يعد Morneau Shepell أيضًا أكبر مورد لبرنامج مساعدة الموظفين والعائلة (EFAP) في العالم. يتوفر الدعم المهني السرّي للموظفين وأفراد العائلة شخصيًا والهاتف ، بالإضافة إلى رقمياً عبر الإرشاد الإلكتروني ، واستشارة الفيديو ، والدردشة الأولى (الدردشة عبر الإنترنت) ، وتطبيق جهاز المحمول الخاص بي EAP ، للمساعدة في حل العمل ، والصحة ، وتحديات الحياة. تساعد ابتكاراتنا وتقنياتنا الحائزة على الجوائز في ضمان توفر حلول الدعم الخاصة بنا في أي وقت وفي أي مكان.
مهامك تكون بصفتك مستشار رعاية العملاء ، ستقوم بإدارة العملاء الذين يواجهون حالات طارئة أو أزمة تتطلب اهتمامًا فوريًا عبر وسائل الاتصال الهاتفية أو الدردشة. إن رعاية العملاء تعني تقييم الاحتياجات ، وتقييم المخاطر ، واحتواء الأزمة ، والمساعدة في جلسات فردية وتوفير الموارد اللازمة لحل التحديات.
الرد على التحويلات  للعملاء الذين يطلبون التحدث إلى مستشار عند طلبهم الأول للخدمات.
يوفر استشارات / مداخلات فورية لأزمة الهاتف للموظفين وأفراد أسر منظمات العملاء
تقديم استشارة للمتصلين الذين يطلبون إحالة مساعدة لموظف من أجل تقييم EAP
مسؤوليات اخرى
يتطلب النجاح كمستشار للعناية بالعملاء الحصول على المؤهلات والمهارات الأساسية التالية
أكملت شهادة الماجستير السريرية في العمل الاجتماعي أو علم الجنس أو الإرشاد السريري أو علم النفس السريري أو أي مجال سريري آخر للدراسة
كن عضوًا في جمعية مهنية كندية مثل CCPA (https://www.ccpa-accp.ca) أو عضو في أمر احترافي
مهارات الكمبيوتر القوية واتقان البرامج والتطبيقات الحالية (مثل Microsoft Office)
مهارات قوية لتقييم المخاطر فيما يتعلق بسمات رعاية الطفل / السلامة ، الانتحار / الأذى الذاتي ، إساءة استخدام المواد ، إلخ.
حكم جيد وفهم جيد لمسؤولياتك فيما يتعلق بالسرية
أخلاقيات العمل القوية والمهنية
القدرة على العمل عبر الهاتف ومن خلال الدردشات
القدرة على التكيف مع احتياجات العميل والتنظيم المتغيرة باستمرار
مهارات الاستماع
المرونة في العمل ، والأمسيات في عطلة نهاية الأسبوع وما إلى ذلك حسب احتياجات العمل
يجب أن يكون لدى الموظفين البعيدين خدمة إنترنت عالية السرعة وخط هاتف مخصص على نفقتهم الخاصة.
المدن ذات الفتحات الحالية (على سبيل المثال لا الحصر) – سانت جونز ، فريدريكتون ، شارلوت تاون ، هاليفاكس ، وينيبيغ ، ساسكاتون ، كالجاري ، فيكتوريا ، يلونايف ، وايتهورس … الخ
فرصتك للتطوير المهني
من خلال العمل في مركز الوصول للرعاية ، ستتاح لك الفرصة لتطوير مجموعة متنوعة من المهارات المهنية بالإضافة إلى معالجة التحديات البناءة والمثيرة للاهتمام والمجزية. سيسمح لك تنوع العملاء والمشاكل المصادفة بتطوير مهاراتك بشكل سريع كطبيب سريري. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لديك الفرصة لتبادل المعرفة السريرية الخاصة بك مع فريق متعدد التخصصات من أكثر من 50 من الأطباء السريريين من مختلف المجالات! من الممكن أيضًا توفير طرق مختلفة ، اعتمادًا على الفرص ، من حيث التقدم بالنسبة لأولئك الذين يظهرون التميز في عملهم ، حيث يواصل Morneau Shepell نموه ويقدم طرقًا مختلفة لدعم عملائه (استشارات الهاتف ، وجهاً لوجه ، والدردشة ، إلخ. ).
مزايا الانضمام إلى فريقنا:
سوف تحصل على وظيفة دائمة مع حزمة مزايا تنافسية.
سوف تتلقى برنامج تدريب قوي يعدك لدورك.
سوف تستفيد من فرص النمو في الشركة التي تروج من الداخل.
سوف تعمل في بيئة تقدر مشاركة الموظفين والابتكار وخدمة العملاء الممتازة المزيد 
التقديم عبر هذا الرابط

https://careers-emergebpo.icims.com/jobs/1040/customer-service-advisors-%28voice%29/login

 

 

….لمن يريد استشارة عاجلة او التواصل مع محامين ومستشارين يمكن التواصل مع خدمة المستشار القانوني  من هنا

اضغط هنا للعودة للصفحة الرئيسية

ملاحظة هامة حول نسخ مواضيع الموقع : استناداً إلى قوانين جرائم الحاسوب ، فإن نسخ المواضيع من موقعنا بدون الحصول على إذن هو أمر مخالف للقانون و يعرضك للملاحقة القضائية . إن الموقع تم تزويدة بأقوى البرمجيات التي تكشف هذا أمر . في حال تم نسخ أحد مواضيعنا بدون الحصول على إذن منا ، فإننا سنلحظ ذلك في أقصر وقت ممكن عن طريق البرمجيات القوية جداً التي قمنا بتنصيبها على موقعنا، وسيتم الملاحقة الشرطية والقضائية عن طريق مركز جرائم الحاسوب . في حال رغبتكم بنسخ محتويات و مواضيع موقعنا يجب أن تخاطب الادارة حتى لا تتعرض للملاحقة القانونية .
اضغط على الروابط للوصول الى : مواقيت الصلاة في أوروبا وأمريكا وكندا/// خدمة المستشار القانوني للهجرة واللجوء/////// منح دراسية مجانية ////////روابط الهجرة واللجوء لكندا///////فرصة عمل في اوروبا وكندا ///////صفحة المغتربون الرسمية بالفيسبوك //// وظائف وفرص عمل بالخليج العربي///// الهجرة واللجوء لألمانيا /////أخبار الرياضة ////فرص الهجرة واللجوء والعمل بالسويد

You may also like...

%d مدونون معجبون بهذه: